配备经验丰富的专业客服人员，通过远程技术支持、现场安装服务、售后服务支持等方式，第一时间解决问题，提供高质量、高效率、全方位的服务与支持
配备经验丰富的专业客服人员，可第一时间处理复杂问询，解决问题
应答经销店发起的呼叫，应用的主要方面是使用咨询、故障报单等
主动发起呼叫，进行系统使用情况调查、满意度调查等
配备具有专业知识的安装服务的人员，为经销店提供安装调试服务。
确保安装调试质量，严格按照规定的质量要求和安装调试程序，解决安装调试中出现的技术问题，以便客户购买的产品能够及时发挥作用
经验丰富的专业安装人员提供安装调试服务，保障设备及作业质量
专业技师在现场为工作人员答疑解惑，确保安装后即可使用
所有购买产品/系统，在保修期内可根据经销店的要求，全方位负责提供设备维修服务和技术指导服务
系统、硬件等故障，专业的技术人员会在第一时间反应，
远程故障排查与现地解决相结合，保障客户业务不受影响
专业的运维团队，实时监视系统运行状态，
响应及解决客户的技术要求，确保整个服务的高可用性
