e-CRB(evolutionary Customer Relationship Building)渐进改善的客户关系构筑系统,可以牢固地连接客户,经销商和制造商,并与客户建立长期的信任关系。基于TPS(丰田生产系统)的管理方法和改进专有技术,从客户跟进,业务洽谈到CR活动和交付后的售后服务实现操作,为经销店的信息化建设,并通过IT信息,建立和车主的长期,持久关系做出了贡献。更高效,快捷的为客户提供高品质,高标准的服务。
[经销店e-CRB服务体系]
经过多年的努力,充分利用社会有效资源,在全国建立了e-CRB工具导入和维护网络,形成了特色的系统导入方法,在现场控制,远程监督,物流协调等方面积累了丰富的经验和Know-how!